ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ(редакция от 21 марта)
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок использования сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://gorizont-team.ru (далее — «Сайт»), и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Макаренко Алёной Глебовной, ИНН 781101488731, ОГРНИП 324784700190633 (далее — «Владелец сайта»), и любым физическим лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь»).
Начиная использование Сайта, включая просмотр страниц, ознакомление с карточками специалистов, заполнение и направление заявки, переход по размещенным на Сайте ссылкам, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и обязуется его соблюдать.
Настоящее Соглашение регулирует исключительно порядок использования Сайта.
Настоящее Соглашение не является договором оказания медицинских, психологических, дефектологических, логопедических, педагогических, консультационных или иных профессиональных услуг, сведения о которых могут размещаться на Сайте.
1. Общие положения
1.1. Сайт является информационным интернет-ресурсом, предназначенным для:
- ознакомления Пользователей со сведениями о специалистах, оказывающих услуги, связанные с развитием детей;
- предоставления информации о специализации, стаже, образовании, формате работы и иных сведениях о специалистах;
- направления заявки выбранному специалисту либо Владельцу сайта для организации связи со специалистом;
- использования информационных и технических функций Сайта, прямо предусмотренных его интерфейсом.
1.2. Сайт носит информационно-сервисный характер и используется как средство подбора специалиста и направления заявки на связь.
Сайт не предназначен для постановки диагноза, назначения лечения, замены очной консультации врача, медицинской организации или иного уполномоченного специалиста.
1.3. Владелец сайта предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт в пределах его обычного функционального назначения и на условиях настоящего Соглашения.
1.4. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.5. Если отдельные вопросы использования Сайта урегулированы также иными документами, размещенными на Сайте, включая Политику в отношении обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных материалов и иные документы, такие документы применяются в соответствующей части наряду с настоящим Соглашением.
1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
Для целей настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Сайт — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, дизайна, текстов, изображений, карточек специалистов, форм заявки, технических и информационных элементов, размещенных в сети Интернет по адресу: https://gorizont-team.ru.
2.2. Владелец сайта — Индивидуальный предприниматель Макаренко Алёна Глебовна, которой принадлежат права на Сайт либо законные основания для его использования и администрирования.
2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт от своего имени либо в интересах ребенка, в отношении которого Пользователь вправе сообщать сведения, необходимые для подбора специалиста и организации связи.
2.4. Специалист — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятое лицо либо представитель организации, сведения о котором размещены на Сайте и которое самостоятельно оказывает соответствующие услуги Пользователям от своего имени и на свой риск, если иное прямо не указано на Сайте.
2.5. Заявка — электронное обращение Пользователя, направляемое через форму Сайта и содержащее сведения, указанные Пользователем для организации связи по вопросу возможного оказания услуг Специалистом.
2.6. Услуги Специалиста — услуги, оказываемые соответствующим Специалистом Пользователю вне рамок настоящего Соглашения, очно либо дистанционно, на условиях, определяемых отдельно между Пользователем и Специалистом.
2.7. Контент Сайта — любые тексты, карточки специалистов, описания, фотографии, изображения, графика, элементы интерфейса, дизайн, структура Сайта, логотипы и иные материалы, размещенные на Сайте.
2.8. Персональные данные — персональные данные Пользователя и иные сведения, относящиеся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу, которые Пользователь сообщает через Сайт в объеме, фактически предусмотренном интерфейсом Сайта.
3. Функциональные возможности Сайта
3.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность:
- просматривать карточки специалистов;
- знакомиться со сведениями о специализации, стаже, образовании, форматах работы и иных характеристиках специалистов;
- ознакомиться с ориентировочной стоимостью услуг, если такая информация размещена;
- заполнить и направить заявку;
- выбрать удобный способ связи, указанный в интерфейсе Сайта;
- использовать ссылку на Telegram либо иные предусмотренные Сайтом каналы связи.
3.2. Сайт не предусматривает регистрацию учетной записи Пользователя и создание личного кабинета.
3.3. Сайт не гарантирует доступность всех функций в любое время и без перерывов.
3.4. Если отдельные функции Сайта регулируются также иными документами, размещенными на Сайте, включая Публичную оферту, Политику в отношении обработки персональных данных, условия использования cookie и иные документы, такие документы применяются в соответствующей части наряду с настоящим Соглашением.
4. Порядок взаимодействия через Сайт
4.1. Для направления заявки Пользователь заполняет форму, размещенную на Сайте, и указывает сведения, предусмотренные интерфейсом Сайта, включая:
- фамилию, имя и отчество;
- телефон или ник в Telegram или иной удобный способ связи в зависимости от фактического состава полей формы;
- возраст ребенка;
- город;
- удобный формат занятий;
- иные сведения, если такие поля предусмотрены формой Сайта на момент заполнения.
4.2. Пользователь обязуется указывать достоверные, актуальные и достаточные сведения, необходимые для связи и предварительного рассмотрения заявки.
4.3. Направляя заявку, Пользователь подтверждает, что:
- действует добросовестно;
- вправе сообщать сведения о ребенке в объеме, необходимом для подбора специалиста и организации связи;
- понимает, что направляемая заявка не является заключенным договором на оказание услуг;
- понимает, что окончательные условия услуг определяются отдельно со Специалистом.
4.4. После получения заявки Владелец сайта вправе:
- передать заявку выбранному Специалисту;
- связаться с Пользователем для уточнения сведений;
- предложить иного Специалиста, если выбранный Специалист недоступен;
4.5. Владелец сайта не обязан принимать каждую заявку к обработке и не гарантирует направление заявки конкретному Специалисту в каждом случае.
5. Ограничение ответственности
5.1. Владелец сайта предоставляет Пользователю доступ к Сайту как к информационному сервису подбора и предварительного выбора специалистов.
5.2. Владелец сайта не оказывает Пользователю через Сайт медицинские, психологические, дефектологические, логопедические, педагогические, реабилитационные и иные профессиональные услуги.
5.3. Сведения о Специалистах, размещенные на Сайте, предназначены для предварительного ознакомления Пользователя с возможными вариантами выбора.
Размещение карточки Специалиста на Сайте само по себе не означает, что Владелец сайта является исполнителем соответствующих услуг, работодателем Специалиста, медицинской организацией либо стороной договора на оказание услуг между Пользователем и Специалистом.
5.4. Направление заявки через Сайт означает только намерение Пользователя получить связь со Специалистом или обсудить возможность оказания услуг.
Само по себе направление заявки:
- не означает автоматического заключения договора со Специалистом;
- не означает принятия Специалистом обязательства оказать услуги;
- не означает согласования стоимости, сроков, формата, места, содержания и результата услуг.
5.5. Владелец сайта не гарантирует, что:
- любой Специалист согласится принять заявку в работу;
- услуги могут быть оказаны в запрошенном Пользователем формате;
- стоимость, указанная на Сайте, будет идентична окончательной стоимости конкретной услуги;
- обращение к Специалисту приведет к достижению ожидаемого Пользователем результата.
5.6. Информация, размещенная на Сайте, включая сведения о специалистах, их специализации, образовании, стаже, опыте работы, формате занятий, примерной стоимости услуг и иную информацию, носит информационный и ознакомительный характер, если прямо не указано иное.
5.8. Если на Сайте указана стоимость услуг Специалиста либо диапазон стоимости, такая информация считается примерной и ориентировочной, если прямо не указано, что цена является фиксированной.
Окончательная стоимость конкретной услуги определяется соответствующим Специалистом при отдельном согласовании с Пользователем.
5.7. Владелец сайта не дает медицинских, психологических, педагогических, дефектологических, логопедических и иных профессиональных рекомендаций и не несет ответственности за выбор Пользователем того или иного Специалиста.
5.8. Использование Сайта не заменяет обращение в медицинскую организацию, к врачу или иному уполномоченному специалисту в случаях, когда такое обращение необходимо по состоянию ребенка.
5.9. Владелец сайта не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, безошибочно, бесперебойно и в любое конкретное время.
5.10. Владелец сайта не несет ответственности за:
- временные сбои и перерывы в работе Сайта;
- невозможность использования Сайта по причинам, находящимся вне разумного контроля Владельца сайта;
- действия операторов связи, хостинг-провайдеров, мессенджеров, сторонних платформ и иных третьих лиц;
- несовместимость Сайта с программным обеспечением или устройством Пользователя;
- качество, объем, содержание, сроки, стоимость и результат услуг, оказываемых Специалистом;
- последствия выбора Пользователем того или иного Специалиста;
- субъективную неудовлетворенность Пользователя результатом общения или работы со Специалистом.
5.11. Информация, размещенная на Сайте, не является гарантией достижения какого-либо конкретного результата для ребенка, Пользователя либо иного лица.
5.12. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Владельца сайта в той мере, в какой такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу императивных норм законодательства Российской Федерации.
6. Персональные данные
6.1. Порядок обработки персональных данных Пользователей определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
6.2. Направляя заявку через Сайт, Пользователь предоставляет персональные данные в объеме, фактически предусмотренном формой Сайта и необходимом для:
- обработки заявки;
- организации связи с Пользователем;
- передачи заявки соответствующему Специалисту;
- подбора подходящего Специалиста;
- последующего организационного взаимодействия по заявке.
6.3. Направляя сведения о ребенке, Пользователь подтверждает, что вправе сообщать такие сведения и что такие сведения предоставляются им в необходимом и минимально достаточном объеме.
6.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется Пользователем отдельно, в предусмотренном интерфейсом Сайта порядке.
6.5. Согласие с Политикой в отношении обработки персональных данных также оформляется Пользователем в предусмотренном интерфейсом Сайта порядке.
6.6. Согласие на получение рекламных и информационных материалов также оформляется Пользователем в предусмотренном интерфейсом Сайта порядке.
6.7. Использование cookie-файлов, веб-аналитики и иных технических средств осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных и/или отдельными документами Сайта.
7. Сторонние сервисы
7.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сервисы, мессенджеры, включая Telegram, и иные внешние ресурсы.
7.2. При переходе Пользователя на сторонний ресурс к отношениям, связанным с использованием такого ресурса, применяются правила соответствующего стороннего сервиса.
7.3. Владелец сайта не несет ответственности за:
- доступность сторонних сервисов;
- корректность их работы;
- содержание их документов и правил;
- способы обработки персональных данных такими сервисами;
- последствия использования Пользователем сторонних сервисов.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все права на Сайт и Контент Сайта, включая тексты, карточки специалистов, изображения, графические элементы, дизайн, структуру, программные элементы, базы данных, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Владельцу сайта либо используются им на законном основании.
8.2. Пользователю предоставляется право использовать Сайт только в пределах его обычного функционального назначения и исключительно для личного некоммерческого использования.
8.3. Пользователю запрещается без предварительного письменного разрешения Владельца сайта:
- копировать Контент Сайта;
- воспроизводить и распространять Контент Сайта;
- использовать Контент Сайта в коммерческих целях;
- извлекать и использовать базы данных Сайта;
- модифицировать, декомпилировать и иным образом вмешиваться в работу программной части Сайта.
8.4. Любое использование Сайта и Контента Сайта за пределами, прямо предусмотренными законом и настоящим Соглашением, является нарушением прав Владельца сайта либо соответствующего правообладателя.
9. Изменение Соглашения
9.1. Владелец сайта вправе в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
9.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу прямо не указан в новой редакции.
10. Применимое право
10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
11. Порядок рассмотрения обращений
11.2. Все обращения и претензии, связанные с использованием Сайта, могут направляться Владельцу сайта по контактным данным, указанным в настоящем Соглашении и на Сайте.
11.3. Владелец сайта рассматривает обращения Пользователей в разумный срок с учетом характера обращения и применимых требований законодательства Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента его отзыва либо замены новой редакцией.
13. Реквизиты и контакты Владельца сайта
Индивидуальный предприниматель Макаренко Алёна Глебовна
ИНН: 781101488731
ОГРНИП: 324784700190633
Телефон: +7 921 573-53-19
E-mail: a.glebvna@yandex.ru